Software Engineering

Product Discovery: menos incertidumbre, más valor

28 February 2023 | Por Iván Sleiman

Cómo construir lo correcto y no correctamente.

Product Discovery: menos incertidumbre, más valor

¿Te pasó de no saber cómo encarar el desarrollo de un producto nuevo? Una idea que amenaza con ser tentadora, pero al momento de llevarla a los papeles careces de herramientas o la certeza de saber si estas en lo correcto o si es lo que el cliente espera.

¿Te es familiar esa sensación de querer hacer algo pero no sabes si va a funcionar? Entonces no dejes de leer este artículo.

¿Por qué Product Discovery?

Vamos a utilizar una imagen de Henrik Kniberg.

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¿Encontraste la diferencia? Te lo explico, ambos muchachos están cargando bloques, pero el muchacho de abajo puede ver que hay, y solo cargar aquellos que tienen valor real para su negocio. A diferencia del muchacho de arriba que, si bien debe haber cargados bloques de valor, en su visión los ve todos iguales.

Esto es Product Discovery, la posibilidad de validar antes de trabajar.

Entonces ¿Qué es Product Discovery?

En simples palabras, es la posibilidad de transformar los “supuestos” en certezas. Es decir, no se sigue un camino rígido y lineal, sino que es una combinación de herramientas, actividades y prácticas que determinan en una etapa temprana que se debe construir buscando determinar un MVP. Es un comportamiento, una forma sistémica de ver el negocio que.

Permite trabajar Discovery y Delivery en paralelo.

Durante el DISCOVERY, se centra en las necesidades del cliente con foco en comprender:

  • ¿Cuál es el problema?
  • ¿Qué lo resolvería?
  • ¿Cómo se imaginan la solución?
  • ¿Si existen riesgos que pueden hacer que el producto fracase?

Mientras que, en el DELIVERY, se entrega el incremento y se pregunta:

  • ¿Cuánto solucionamos del problema del cliente?
  • ¿Si está bien construido?
  • ¿Qué otras necesidades quedan sin cubrir?

DISCOVERY: Construir el producto correcto DELIVERY: Construir correctamente el producto

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Sus ventajas

  • Una visión inicial y general del producto.
  • La adecuación del proyecto al presupuesto de la empresa.
  • La posibilidad de maximizar el ROI (retorno de inversión).
  • El uso eficiente del tiempo, de los recursos humanos, técnicos y financieros.
  • Una planificación inteligente basada en información real obtenida por las investigaciones realizadas por expertos.
  • La capacidad de probar el producto en usuarios finales.
  • Ciclo de vida basado en diseño de productos y no proyecto.

Un pensamiento basado en “Colaboración y Aprendizaje”, “Diseño centrado en los usuarios”, “Humildad intelectual” y “Discovery continuo”.

Sus fases

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¿Cómo lo hacemos desde cero?

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Luego, usa un prototipo

Es un ejercicio valioso que da como resultado la visualización de cómo funcionará el producto. Es esencial para el diseño y desarrollo centrado en el usuario.

Qué ofrece:

  • Una iteración rápida para llegar a un producto que ofrezca el máximo valor para el usuario.
  • La exposición de nuevas ideas y la confirmará sobre si es la dirección más rentable a seguir durante el desarrollo.

Y qué es lo principal de un prototipo:

  • Que ayuda a identificar y solucionar problemas al principio del proceso, cuando es mucho menos costoso realizar los cambios.

Además, aporta:

Eficiencia de costo: Construya un prototipo de manera temprana e iterativa para garantizar que el diseño sea fácil y agradable de usar.

Participación de usuarios potenciales y partes interesadas: Durante la fase de creación de prototipos, es beneficioso involucrar a las partes más importantes en el proceso de planificación.

Atracción de inversores: Al ser los prototipos una representación gráfica usable del producto final. Es un elemento de vital importancia a la hora de buscar inversión ya que se complementa con el brochure y speech de su producto.

Por último, no desestimes las pruebas de concepto

Es un pequeño proyecto diseñado con un único propósito: verificar que una idea es técnicamente factible.

Por ejemplo, imagina querer desarrollar una app para tablet que permita a un operario industrial manejar un equipo electromecánico por bluetooth. Hay muchos factores que podrían interferir en la viabilidad técnica del proyecto, por nombrar algunos:

  • ¿La distancia de alcance del bluetooth de la tablet es suficiente para que el operario pueda manejar el equipo desde donde se encuentra?
  • ¿Las paredes y máquinas de la planta interfieren con la señal de bluetooth?
  • ¿Los guantes de los operarios permitirán hacer touch en la tablet?

Mira todo lo que vas a lograr:

  • Mitigar el riesgo.
  • Convencer a tus inversores.
  • Enfocar tu presupuesto y saber que lo que pensaste, no siempre es la mejor solución.

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Mirá el webinar en youtube o ingresá a nuestra web para aprender más sobre Product Discovery.

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