Innovación y evolución en tiempos de pandemia

28 April 2022 | Por Possumus

Caso de éxito: Implementación del sistema ARO para ampliar la capacidad operativa y responder a la demanda en tiempos de pandemia.

Innovación y evolución en tiempos de pandemia

Servicios de Red Hat OpenShift en Microsoft Azure (ARO)

ARO es un servicio gestionado que posee dos subdivisiones: el completo servicio de la plataforma, y las facilidades para desarrollar y/o ejecutar aplicaciones sobre ella. La instalación y la gestión de OpenShift como plataforma es desarrollada por Microsoft y Red Hat mediante automatizaciones en conjunto. Esto permite que se enfoque, únicamente, en correr o desarrollar sus aplicaciones sin tener que preocuparse por el mantenimiento de la plataforma o de un posible hardware.

Potencie la agilidad empresarial modernizando la TI

Los desarrolladores necesitan que los recursos se pongan a su disposición rápidamente para comenzar a trabajar en sus grandes ideas. Los equipos de operaciones deben mantener la seguridad y la confiabilidad de la infraestructura. La TI usa las tecnologías de Kubernetes, nube híbrida, multicloud y contenedores en conjunto para ofrecer la agilidad y la estabilidad que se necesitan para prestar servicios con mayor rapidez.

Las tecnologías open source de Red Hat brindan una solución híbrida, unificada y de nivel empresarial para ejecutar las cargas de trabajo de forma uniforme en todas las infraestructuras in situ y de nube.

Nuestro cliente Andreani

Grupo Logístico Andreani es la compañía líder en logística de la Argentina desde hace 75 años, con operaciones en Brasil y Uruguay y una fuerte inversión en la aplicación y desarrollo de tecnología para brindar soluciones diferenciales a sectores de alto valor agregado como laboratorios farmacéuticos, entidades financieras, e-commerce, telecomunicaciones, tecnología, cosmética, entre otros.

¿Cómo afrontar el incremento de la demanda en tiempo record?

A raíz de las transacciones causadas por la explosión del e-commerce a nivel nacional, la pandemia llevó a Andreani a un nivel operativo en el cual sólo se proyectaba estar para el 2023.

Entre abril y mayo tuvimos un incremento de volumen del 35% por sobre nuestro mejor número”, explica Sebastián Sarasate, Gerente de Infraestructura en Andreani Grupo Logístico.

Este evento fue tan gratificante como desafiante para Andreani: el incremento en demanda produciría una gran sobrecarga para la empresa, tanto en el equipo humano de TI como en su contraparte técnica.

La implementación de una variedad de soluciones personalizadas fue posible mediante la implementación de ARO. Los beneficios han sido numerosos: poder hacer cambios en la metodología de entrega de algún tipo de servicio; asignar turnos en las sucursales para ajustar la asistencia en horarios prestablecidos y así evitar la aglomeración de personas; brindar herramientas para que los clientes auto reporten su estado de salud.

Gracias a ARO, Andreani se ahorra el tiempo y el costo de CAPEX -tanto a nivel de TI como en sucursales- necesario para ampliar su capacidad operativa y responder al aumento en demanda. Un ejemplo de ello se dio cuando Andreani empezó a crecer y a tomar nuevos puestos de trabajo para cumplir con el incremento de envíos. Con las herramientas de Normalización de Domicilios y Routing, basadas en OpenShift, el nuevo personal transportista optimizó su servicio de carga y entrega de productos desde la sucursal hasta los domicilios.